Allgemeine Verkaufsbedingungen
ARTIKEL 1: ANNAHME UNSERER BEDINGUNGEN
Der Verkäufer wird im Folgenden als FAR INTERNATIONAL SAS definiert, mit Sitz in 146 rue Diderot, 93500 Pantin, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Bobigny unter der Nummer 890 230 485 .
Als Käufer wird im Folgenden das Unternehmen oder die Person bezeichnet, die diese Verkaufsbedingungen unterzeichnet und akzeptiert.
Für alle von FAR INTERNATIONAL SAS abgeschlossenen Verkäufe gelten ausschließlich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Alle anderen Bedingungen sind für den Verkäufer nur nach schriftlicher Bestätigung durch ihn verbindlich.
Die Angaben zu Produkten und Dienstleistungen dienen ausschließlich Informationszwecken und können vom Verkäufer ohne Vorankündigung geändert werden. Allein die Aufgabe einer Bestellung oder die Annahme eines Angebots des Verkäufers gilt als vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können von FAR INTERNATIONAL SAS jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Die Änderungen gelten dann für alle nachfolgenden Bestellungen.
ARTIKEL 2: PREIS
Sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, entsprechen unsere Angebote und Preislisten dem zum Zeitpunkt der Katalogerstellung gültigen Preis und sind darüber hinaus für uns nicht verbindlich.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (einschließlich aller Steuern) und ohne Versand- und Verpackungskosten. Sie können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Im Falle einer erheblichen Preiserhöhung zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung oder im Falle eines menschlichen Fehlers bei einem Preis behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen einen dieser Differenz entsprechenden Aufpreis zu verlangen oder die Bestellung gegebenenfalls zu stornieren. Ihre Zahlung wird Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.
Sofern keine vertraglichen Vereinbarungen zwischen einem Kreditinstitut und der Firma FAR INTERNATIONAL SAS bestehen, ist der Preis bei Bestellung in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung zu entrichten. Alle Bestellungen werden, mit Ausnahme von Sonderkonditionen, ausschließlich in Euro in Rechnung gestellt und sind in Euro zahlbar. Bei Lieferungen außerhalb des französischen Festlands gehen etwaige Zollgebühren oder lokale Steuern zu Lasten des Kunden.
ARTIKEL 3: BESTELLUNG
Die Bestellung ist für FAR INTERNATIONAL SAS erst dann verbindlich, wenn sie von dieser ausdrücklich angenommen wurde. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden und sofern wir hierauf nicht verzichten, schuldet dieser eine pauschale Entschädigung in Höhe von 30 % des Auftragswertes. Eine Änderung der Bestellung durch den Käufer kann nur berücksichtigt werden, wenn sie vor Versand der Produkte schriftlich mitgeteilt wird.
ARTIKEL 4: LIEFERUNG UND TRANSPORT
Die bestellten Produkte können im Geschäft abgeholt oder an eine Relaisstelle geschickt werden. Die Menge, das Gesamtgewicht des/der Pakete(s), das Liefergebiet und die Geschwindigkeit sind ausschlaggebend für die Wahl des zuständigen Spediteurs. Die auf dem Bestellformular angegebenen Transportkosten gehen zu Lasten des Empfängers und werden zusätzlich zum Preis der bestellten Produkte in Rechnung gestellt.
4.1 - Lieferzeiten:
FAR INTERNATIONAL SAS verpflichtet sich, Ihnen innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Tag nach der Bestätigung Ihrer Zahlung zu liefern. Alle anderen Lieferzeiten dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen im Allgemeinen die üblicherweise eingehaltenen Durchschnittszeiten dar.
4.2 - Lieferverzögerung:
Im Falle einer Lieferverzögerung empfehlen wir Ihnen, den Status Ihrer Bestellung direkt online auf unserer Website und auf der Website des Spediteurs zu überprüfen, bevor Sie uns kontaktieren. Wir bitten Sie, jede Verzögerung von einer Woche gegenüber der durchschnittlichen Zeit zu melden, damit wir mit einer Untersuchung beginnen können. Wenn die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, indem Sie uns per Post oder E-Mail benachrichtigen.
ARTIKEL 5: BESCHWERDE
Sämtliche Reklamationen, die sich auf Mängel der gelieferten Waren, Mengenabweichungen oder fehlerhafte Mengenangaben im Verhältnis zum angenommenen Angebot bzw. zur Auftragsbestätigung des Verkäufers beziehen, müssen dem Verkäufer innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Waren per Einschreiben mitgeteilt werden.
5.1 - Rückgabevereinbarung:
Jede Warenrücksendung bedarf der vorherigen Zustimmung von FAR INTERNATIONAL SAS. Falls keine Rückgabevereinbarung besteht, werden die Waren auf Ihre Kosten und Gefahr an Sie zurückgesandt oder zu Ihrer Verfügung gehalten, wobei sämtliche Transport-, Lager- und Bearbeitungskosten von Ihnen zu tragen sind. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Wir raten Ihnen daher, den Warenwert anzugeben und eine Transportversicherung abzuschließen.
ARTIKEL 6: ZAHLUNG
Alle Bestellungen können im Lager oder über verschiedene angebotene Online-Optionen bezahlt werden. FAR INTERNATIONAL SAS behält sich das Recht vor, bei erheblichen Beträgen einen Bankscheck von Ihnen anzufordern.
Im Rahmen einer Bestellung (im Reservierungsmodus) mit Zahlung im Lager behält sich FAR INTERNATIONAL SAS das Recht vor, das Produkt vor der vollständigen Bezahlung der Bestellung durch den Kunden, der die Reservierung vorgenommen hat, an einen anderen Kunden weiterzuverkaufen.
6.1 - Zahlungsverzug:
Jede Zahlung nach dem festgelegten Zahlungstermin kann zur Berechnung von Vertragsstrafen führen, ohne dass eine vorherige formelle Mitteilung an den Käufer erforderlich ist. Die Höhe dieser Strafen entspricht mindestens der Höhe, die sich aus der Anwendung eines Zinssatzes in Höhe des Fünffachen des am Tag der Anwendung der Strafen geltenden gesetzlichen Zinssatzes ergeben würde, wobei diese Klausel zusätzliche Schäden nicht ausschließt. Im Falle einer gerichtlichen Inanspruchnahme ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer Ersatz sämtlicher mit der Klage verbundenen Kosten aller Art zu verlangen.
6.2 - Belege:
Aus Gründen der Betrugsbekämpfung behält sich FAR INTERNATIONAL SAS das Recht vor, Sie zur Annahme des Verkaufs um die Vorlage eines Nachweises Ihrer Identität und Ihres Wohnsitzes sowie des verwendeten Zahlungsmittels zu bitten. In diesem Fall wird Ihre Bestellung nach Erhalt dieser Unterlagen bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn wir diese Belege nicht erhalten oder wenn wir Belege erhalten, die als nicht konform gelten.
ARTIKEL 7: EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ihnen gelieferte und in Rechnung gestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von FAR INTERNATIONAL SAS. Bei Nichtzahlung kann es zur Rückforderung der Ware mit sofortiger Rückgabe kommen und die Lieferung der Ware erfolgt auf Ihre Kosten, Gefahr und Ihr Risiko. Während der Zeit von der Lieferung bis zum Eigentumsübergang liegen die Risiken von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung sowie alle von Ihnen verursachten Schäden weiterhin in Ihrer Verantwortung.
ARTIKEL 8: WIDERRUFSRECHT FÜR EINZELPERSONEN
8.1 – Kein Widerrufsrecht bei verderblichen Produkten:
Gemäß den Bestimmungen in Artikel L. 221-28 4° des Verbraucherschutzgesetzes können die Produkte aufgrund ihrer verderblichen Natur nicht zurückgegeben werden oder es besteht die Gefahr, dass sie schnell verderben oder verfallen. Folglich besteht kein Widerrufsrecht und eine Rückgabe oder ein Umtausch verderblicher Produkte ist nicht möglich.
8.2 - Widerrufsrecht für nicht verderbliche Produkte:
Gemäß Artikel L. 221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde ab dem Datum der Auftragsbestätigung über eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er einen Grund angeben muss oder Strafen anfallen.
Das Widerrufsrecht kann durch eine eindeutige Erklärung ausgeübt werden, in der der Widerrufswunsch zum Ausdruck gebracht wird. Der Verkäufer wird Ihnen eine Empfangsbestätigung über die Ausübung seines Rechts zukommen lassen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen weiterhin zu Lasten des Kunden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden gemäß den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen zurückgesendeten Produkte bei FAR INTERNATIONAL SAS und unter Verwendung derselben Zahlungsmethode wie beim Kauf.
ARTIKEL 9: RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Kunde das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular ausfüllen oder eine E-Mail an far@omrane senden. com.
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von unserem Kundenservice eine Empfangsbestätigung per E-Mail.
- Frist: Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte.
- Betrag: Die Rückerstattung erfolgt auf das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Bankkonto.
- Zustand der Produkte: Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.
- Rücksendekosten: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Sonderfälle:
- Aktionen: Im Falle einer Aktion (z. B. 1+1 gratis, 2+1 gratis usw.) wird die Rückerstattung im Verhältnis zum für die betreffenden Produkte gezahlten Preis berechnet.
ARTIKEL 10: STREITBEILEGUNG
Im Falle einer Streitigkeit zwischen den beiden Parteien hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieses Vertrags und in Ermangelung einer gütlichen Einigung sind gemäß ausdrücklicher Vereinbarung die Gerichte von Bobigny ausschließlich zuständig, auch im Falle von Nebenforderungen, Garantieansprüchen oder im Falle mehrerer Beklagter.